隨著我國二胎政策的全面推廣、消費(fèi)水平提高以及國家對于母嬰和家庭服務(wù)的政策關(guān)懷，母嬰行業(yè)一直處于一個迅速發(fā)展的階段，吸引了越來越多創(chuàng)業(yè)者的。其中比較突出的就是嬰兒奶粉以及母嬰護(hù)理占領(lǐng)鰲頭，孩子喝的必須是健康無危害的，產(chǎn)后護(hù)理是中高層消費(fèi)者必備功課。
接下來就簡單說說三顧咨詢是如何為母嬰行業(yè)做的營銷策劃方案！首先，對于一個行業(yè)來說，三顧咨詢會首先為之了解行業(yè)存在痛點并提出解決思路。
母嬰行業(yè)痛點：
1.優(yōu)秀服務(wù)人員供不應(yīng)求，“飛單”現(xiàn)象較為普遍。
2.不同價位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)無法清晰區(qū)分，服務(wù)質(zhì)量和過程無法把控。
3.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)入門檻低，魚龍混雜。
4.當(dāng)前行業(yè)服務(wù)年齡偏大，服務(wù)員職業(yè)生涯相對較短。
5.從業(yè)人員整體教育水平較低。
6.消費(fèi)頻次不足。
對應(yīng)解決思路：
1.加大企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)革新，增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。
2.不同標(biāo)準(zhǔn)清晰化，外部評價與內(nèi)部督導(dǎo)相結(jié)合。
3.鞏固和強(qiáng)化優(yōu)勢，分層級多品牌輸出。
4.廣開招募渠道，用制度弱化“賣人”。
5.與高效合作，異地辦學(xué)，縮短供給端距離。
6.依據(jù)生長規(guī)律做產(chǎn)業(yè)鏈布局，延長消費(fèi)周期。
客戶簡介：
四川考拉媽媽家政服務(wù)有限公司成立于2019年，趕上二胎政策的新起之秀，主打母嬰護(hù)理及產(chǎn)后康復(fù)服務(wù)。考拉媽媽管理團(tuán)隊成員分別來自國內(nèi)知名母嬰品牌，具備多年的母嬰行業(yè)高級管理經(jīng)驗，對母嬰事業(yè)有非常強(qiáng)大的經(jīng)營和創(chuàng)新能力，對母嬰服務(wù)的深度了解堪稱專家級水準(zhǔn)。
服務(wù)內(nèi)容：
1.問卷調(diào)研與品牌定位（潛在客戶調(diào)研問卷設(shè)計；潛在客戶網(wǎng)絡(luò)調(diào)研實施；潛在客戶網(wǎng)絡(luò)調(diào)研數(shù)據(jù)整理）；
2.知名度打造（抖音培訓(xùn)；推廣策略培訓(xùn)）；
3.到場率提升（影響因素分析；制定客戶吸引策略；邀約話術(shù)準(zhǔn)備）；
4.體驗率提升（客戶體驗策略；與客戶重要接觸點的互動話術(shù)）；
5.改善成交率（營銷模式打造；營銷活動布局；成交話術(shù)準(zhǔn)備）；
6.客戶關(guān)系管理提升計劃（轉(zhuǎn)介紹策略研究；轉(zhuǎn)介紹話術(shù)準(zhǔn)備）；
7.營銷活動策劃（月嫂技能大賽設(shè)計；節(jié)假日活動策劃方案；線下見面會策劃方案）；
8.顧問服務(wù)（組織宣貫動員會；各節(jié)點落地執(zhí)行反饋與復(fù)盤溝通；根據(jù)落地與競爭態(tài)勢，動態(tài)調(diào)整策略與方案；年度復(fù)盤，提升服務(wù)效果；動態(tài)調(diào)整，為后期戰(zhàn)略落地明晰方向）。
工作效果：
三顧咨詢以專業(yè)的咨詢服務(wù)能力，為考拉媽媽制定了新的營銷策略，從馬知名度打造到到場率提升；從體驗率提升到改善成交率；每一個步驟三顧咨詢都為考拉媽媽提供專業(yè)化建議與服務(wù)，讓考拉媽媽在成都母嬰行業(yè)脫穎而出。
考拉媽媽介紹效果圖：
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《三顧案例&部分客戶》
【戰(zhàn)略定位】藍(lán)光集團(tuán)、國機(jī)集團(tuán)、廣安愛眾、攀鋼集團(tuán)、漢龍集團(tuán)、中明環(huán)保、上東國際、米易縣、成都市團(tuán)校；
【營銷定位】營門電纜、電建物業(yè)、華美牙科、多聯(lián)塑膠、麥潤機(jī)械、水電五局-五興物業(yè)、睿美水族、七秒水族、1號水族、華陽客運(yùn)、張飛啤酒、易中餐、陽光時代幼兒園、創(chuàng)新足、川府映像、悄悄小姐、華陽串根香、歐能多、達(dá)奇雅、禧滋燕、興科銳、考拉媽媽；
【常年顧問】中國電建、多聯(lián)塑膠、營門電纜、華美牙科、郫縣豆瓣、豪威馬術(shù)俱樂部、華陽串根香、睿美水族、文質(zhì)周末、易中餐、源和森客、華陽客運(yùn)、興科銳、匯鴻教具；
【人力資源】遂寧發(fā)展水務(wù)、遂寧發(fā)展投資、新斯頓制藥、新疆金和集團(tuán)、森普管材、科理特智能科技、九州慧圖、錦江綠道、揚(yáng)程建設(shè)、中國海油、中國石油、華西集團(tuán)、高辰建筑、文質(zhì)周末、四川城建、中商國創(chuàng)、中德綠建、源和森客、高辰建筑、福瑞居、浩洲實業(yè)、興科銳、百仕達(dá)裝飾；
【股權(quán)激勵】錦城御建筑、夢綠春天、天興體表、四川新力葆、同創(chuàng)偉業(yè)、視點映畫；
【市場調(diào)研】水電五局五興物業(yè)、華西集團(tuán) 、睿美水族、重慶開州調(diào)研、廣安愛眾、郫都區(qū)安靖鎮(zhèn)、是鋼實業(yè)、有色科技、上東國際、華陽串根香、陽光時代幼兒園；
【專項報告】中晶環(huán)能、雅麗興科技、野馬汽車、張飛啤酒、成都電視臺、鴻湖州際養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、頂火房車、錦思文化、塔山茶葉、文漢物流、新加披伊頓幼兒園、新疆金遠(yuǎn)惠、瑞吉和豐商貿(mào)、巴蜀物流、都江堰伊斯蘭文化博物館、貴州雅立包裝、川信門窗；
【內(nèi)訓(xùn)拓展】華為、中國電建、中國建設(shè)銀行、掌上明珠家居、飛宇門窗、英王漆、合景泰富、宏泰集團(tuán)、西南財經(jīng)大學(xué)、新鮮果子、暢聯(lián)物流、米袋金融。
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